傲世堂隐私政策

本政策适用于上海锐战网络科技有限公司及其关联方(以下合称“傲世堂”或“我们”)负 责开发、维护、运营的游戏相关产品或服务。

最近更新日期:2021 年 4 月 28 日。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们收集您的个人信息

二、我们如何使用您的个人信息

三、我们如何使用 Cookie

四、我们如何共享、转让、公开披露、存储您的个人信息

五、我们如何保护您的个人信息

六、您的权利

七、我们如何处理儿童的个人信息

八、本政策如何更新

九、如何联系我们

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承 诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

您知晓并确认,您在使用我们的产品或服务前,已仔细阅读并了解本《用户隐私协议》(下 称“本隐私政策”或“本政策”)的所有内容。提示您注意,我们对个人敏感信息都用“加粗加黑”的书写方式进行特别提醒。在向我们提供任何属于您和/或您的终端用户的个人敏感信息前,请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意我们可按本政策所述的目的和方式处理您和/或您的终端用户的个人敏感信息。我们会在得到您的同意后收集和使用您和/或您的终端用户的个人敏感信息,以实现傲世堂为您提供的相关功能。您可以对您和/或您的终端用户个人敏感信息的收集与使用做出不同意的选择,但是拒绝提供这些信息,可能会影响傲世 堂为您提供相关服务功能。

一、 我们收集的信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身 份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集您的个人信息:

1、为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,傲世堂游戏用户需进行实名认证以继 续使用游戏服务。我们会在您主动提供的情况下收集您的实名身份信息,包括身份证信息、 军官证信息、护照信息、手机号码,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登陆游戏或 在使用傲世堂游戏服务过程中受到相应限制。

2、为了标记您为傲世堂的用户以及用于账号发生归属纠纷的处理,如果您使用微信、QQ 关联登录傲世堂游戏,我们会收集您微信、QQ 相应的唯一标识,(包括微信账号的昵称和头像,QQ账号的昵称和头像 ),用于保存您的登录信息,以便您在不 同设备登录以及方便您分享游戏内容。

3、为保障您正常使用傲世堂的游戏服务,确保游戏服务功能的正常运行,优化游戏产品体验,保障您的账号安全,在您注册或使用傲世堂游戏服务时,我们会收集您的个人常用设备信息:包括硬件型号、硬件序列号、设备标识符(唯一设备识别码IMEI、IDFA、Android ID、设备MAC地址、IMSI、BSSID、SSID、MEID、OpenUDID)、OAID、GAID、SIM卡序列号、SD卡、GUID、广播组件通讯信息、ICCID、运营商信息、应用信息(应用包名信息、应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息)、软件安装列表、传感器信息(使用加速度传感器、重力传感器、旋转矢量传感器、陀螺仪传感器,以确定用户的操作动作、屏幕朝向,供功能进行下一步行为的展开,例如:横竖屏切换场景等)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)、剪切板、设备网络环境信息(IP地址、BSSID WiFi信息、蓝牙信息、基站信息)。以产品实际采集情况为准。

4、在您使用傲世堂游戏服务的过程中,我们会收集您的游戏日志信息,包括登录日志、商店购买日志、活动日志、公会日志、升级日志、交友日志、聊天日志,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时会用于游戏运营统计分析、客服投诉处理、游戏反作弊分析, 以及游戏体验优化提升。

5、当您在傲世堂游戏中进行充值、支付时,我们会收集您的充值记录、消费记录等信息,以便您查询您的交易记录,以及在交易出现争议时,为客服人员提供信息以支持争议诉求的处理。同时,为了尽最大程度保护您的财产安全,我们会收集支付时的设备信息、网络身份 识别信息和网络环境信息,以对高风险交易行为进行识别、二次确认或阻断。

6、您理解并同意,部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。例如:

1) 在您开启存储权限后,您允许我们访问您的存储空间,以便使您可以下载并保存内容,或者通过缓存来实现相应服务等功能;

2) 在您开启相册和/或相机(摄像头)权限后,您能够上传、拍摄照片/图片,实现与客服沟通提供证明等功能;

当您需要关闭这些功能权限时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用

7、为保障您的游戏账号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的游戏应 用信息、设备信息、网络身份识别信息、操作系统及进程信息、网络环境信息及游戏崩溃记录等信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如外挂作 弊等)。

8、当您在游戏聊天室中或论坛上通过文字、图片、语音、视频及其他方式发布信息或与其他玩家进行互动时,我们可能会收集您发送的上述互动信息内容,用于对色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容进行过滤和监测,以净化游戏环境,维护健康的上网环境。

9、当您发生无法登录游戏、页面无法打开等错误时,为排除当地网络故障,为您提供更有针对性的游戏维护服务,我们会向您收集您的 IP 地址。

10、根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会在未经您授权或同意的情况下,收集、使用您的相关个人信息:

1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;

2) 与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;

3) 犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7) 根据您要求签订和履行合同所必需的;

8) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的 故障;

9) 法律法规规定的其他情形。

10、请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在 前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告、更新隐私政策等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

二、我们如何使用您的个人信息

我们仅会出于本政策所述的如下目的与用途,使用您的个人信息:

1、为您提供各项游戏服务与功能,包括基础游戏功能、客户服务。

2、产品问题修复及产品优化:

为了提升游戏用户服务体验,解决游戏在使用过程中可能出现的 bug,我们会使用您在游戏 服务使用过程中产生的日志信息,包括设备信息、地域信息(无精确定位)、游戏行为信息、交易信息。在对日志进行分析前,我们将对上述信息进行匿名化处理,而后整体对用户的类 型及对应的游戏行为进行分析。

3、内外部审核:

为了履行法律法规及监管机构所规定的各项义务,在支持内外部的各类审核过程中,在签署 保密协议的前提下,我们可能会向监管机构或审核机构提供匿名化处理后的个人信息、设备 信息、交易信息等。

当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。

当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

如属于对非必要的个人信息,您可以随时删除您已提供的该等个人信息,或者撤销已向我们 提供的授权。删除信息、取消授权会导致您无法实现游戏对应的部分功能,但不会影响您使 用游戏的基本功能。

三、我们如何使用 Cookie

Cookie 是由用户访问的网站向浏览器发送的一小段文本,它通常包含标识符、站点名称以 及一些号码和字符。它帮助浏览器记录有关访问活动的信息,例如会话信息、首选语言和其他一些设置。这样,用户在下次访问同样的网站时就能获得更轻松实用的访问体验。

我们使用 Cookie 以实现诸多目的,如记录用户会话信息、登录和操作状态、默认语言配置 等。使用 Cookie 将使您在使用傲世堂的服务时获得更好的体验。

您同意我们收集并使用 Cookie,我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。 您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 http://www.aboutcookies.org 大部分网络浏览器都设有管理 Cookie 的功能,如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问相 应浏览器的官方网站,如 Internet Explorer、Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari 和 Opera。

四、我们如何共享、转让、公开披露、存储您的个人信息

(一)共享

提请您注意,在您注册或使用傲世堂游戏服务时,将由傲世堂与其关联公司整合所有资源为 您提供服务,所以您的部分信息可能依据最小必要原则为提供相关服务在关联公司内部分享。我们承诺傲世堂所有关联公司将严格遵守本隐私政策的要求,受本隐私政策中所声明目的的 约束。

傲世堂的关联公司包括但不限于:锐战科技(上海)有限公司。

我们不会与傲世堂以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信 息。

3、您在使用游戏时,同时会使用到为我们提供部分其他服务的第三方 SDK。SDK可能为提供上述服务之目的,收集您的个人信息。具体第三方SDK收集信息和范围见 第三方SDK的隐私政策附件一 部分。

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息,确保符合最小化原则。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于 任何其他用途。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

1) 广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人敏感 信息与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们可能会向这些合作伙伴提供经过匿名化处理的信息,用于广告运营分析。匿名性会确保相关信息不会识别您个人。

2) 供应商和服务提供商。我们可能会将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商, 如支付服务商、物流服务商,以为您提供交易服务、邮递服务。

3) 联合运营合作伙伴。在游戏联合运营时,我们可能会与联合运营的合作伙伴共享您的信 息,以支持客服反馈问题的跟踪处理、财务对账等客户支持或运营活动。

5、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求 他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

6、基于系统权限的附加服务:

为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的附加服务中可能会通过开启系统权限以收集和使用您的个人信息。如果您不同意开启相关权限,不会影响您使用灵犀互娱的基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。

您可自行决定这些权限随时的开启或关闭。

请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

您可点击此处查看傲世堂各游戏产品应用权限申请与使用情况说明。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给傲世堂以外的任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信 息;

2、在涉及合并、收购、业务板块出售、破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束。如变更个人信息收集的范围或使用目的时,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼、政府监管或政府主管部门强制性要求的情 况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(四)存储

1、个人信息存储地域:我们保证我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存 储在中华人民共和国境内。未获得您的明示授权、法律法规的明确规定,及/或相关主管机构的要求,我们不会将您的个人信息转移出境。我们会通过安全的方式存储您的信息,包括 本地存储(利用 APP 进行数据缓存)、数据库和服务器日志。

2、个人信息存储期限:我们保证只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的 条件及期限下存储您的个人信息。在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账号的或法律法规另有规定的除外(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。

五、我们如何保护您的个人信息

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经 授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您 的个人信息。例如,网络通信采用 HTTPS协议进行加密保护;基于堡垒机的运维审计和访 问控制,网络边界部署了防火墙、WAF(web 应用防火墙)、抗 DDOS 流量清洗设备;敏感 数据在数据库中通过非对称通信加密和严格的访问控制进行保护;在服务端的网络和终端层面部署了纵深安全防御体系,以免受恶意攻击;建立了完整的信息安全管理体系以规范日常的内部人员对数据的访问、使用、编辑、存储、共享、删除等活动,确保只有授权人员可以访问到受保护的信息;敏感数据访问、存储、使用的全生命周期监测预警;管理后台默认遮 蔽和访问授权及审计控制;以及我们会举办信息安全和隐私保护培训课程及意识教育相关活 动,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们已经取得了以下认证:网络安全等级保护(二级)的备案和测评。

(三)我们的数据安全能力:应用层加密,网络层加密,数据库加密,网络访问异常监测, 数据库访问异常监测等。

(四)我们会采取一切合理可行的措施,确保不收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(五)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您尽可能避免通过非加密的方式发送个人 信息。请使用复杂密码(包含数字、大小写字母、特殊符号,并避免姓名、生日等信息), 协助我们保证您的账号安全。

(六)我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通 过访问我们的官方网站 https://www.aoshitang.com 获得。

(七)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安 全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(八)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全 事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以信函、短信、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

六、 您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

1、您有权访问您的个人信息。如果您想行使数据访问权,可以在登录后,通过访问“傲世 堂首页-用户中心”自行访问。在用户中心,您可以查看账号信息。

2、如果您无法通过上述方式访问这些个人信息,或希望访问您在使用我们的产品或服务过 程中产生的其他个人信息,您可以通过“傲世堂首页-客服中心”(网址: https://www.aoshitang.com/)获得我们的联系方式,包括客服电话、客服QQ、客服论坛等,联系我们提出您的访问请求,我们将在 15 个工作日内回复您的访问请求。

(二)修改、更正您的个人信息

1、您有权对您的个人信息进行修改,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据修 改、更正权,可以在登陆后,通过访问“傲世堂首页-用户中心”(网址: https://www.aoshitang.com/)自行访问。在用户中心,您可以修改登陆密码、手机号、电子 邮箱、密保问题等信息

2、当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误而无法自行更正时,您有权要求我们做出 更正。您可以通过“傲世堂首页-客服中心”(网址:https://www.aoshitang.com/)获得我们的联系方式,包括客服电话、客服QQ、客服论坛等,联系我们提出您的更正请求,我们将 在 15 个工作日内回复您的更正请求

(三)删除您的个人信息

1、在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4) 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5) 如果我们不再为您提供产品或服务。

2、若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要 求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

3、当您从我们的服务中删除信息后,受限于系统运营我们可能不会立即从备份系统中删除 相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四)改变您授权同意的范围

1、傲世堂在收集用户信息时遵循必要性原则,提供基本游戏服务功能需要一些基本的个人 信息才能得以完成(见本政策第一条)。对于非必要部分的个人信息的收集和使用,您可以 随时给予或收回您的授权同意。

2、您可以通过“傲世堂首页-客服中心” 网址 https://www.aoshitang.com/,获得我们的联系方式,包括客服电话、客服 QQ、客服论坛,联系我们提出您的请求。

3、当您撤销同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤销同意的决定,不会影响此 前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4、如果您不想接受我们给您发送的短信商业广告,您可以随时根据随附广告内容的退订指 引进行操作。

(五)个人信息主体注销账户

1、您可以通过进入游戏点击“切换账号”——“用户中心”——“注销账号”进行自主注销,如显示信息不完善无法注销,则可以联系客服人工处理,我们将在 15 个工作日内协助您注销账号。账号注销后,您将无法使用我们提供的服务。

2、如您是游戏的联运渠道用户,由于与您游戏相关的账户系由联运渠道方管理及运营,您可以按照联运渠道方提供的账号注销途径,申请注销账号。

3、如果您使用关联的微信、QQ 账号作为游戏账号登录相关游戏,您需要注销微信、QQ 账号,请在微信、QQ 根据其指引进行注销。

4、您也可以通过“傲世堂首页-客服中心”获得我们的联系方式,包括客服电话、客服 QQ、客服论坛等,联系我们提出您的账号注销请求。

5、在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信 息,法律法规另有规定的除外。

(六)个人信息主体获取个人信息副本

1、您有权获取您的个人信息副本,您可以通过“傲世堂首页-客服中心”获得我们的联系方式,包括客服电话、客服 QQ、客服论坛等,联系我们提出您的请求。

(七)约束信息系统自动决策

1、目前傲世堂尚未使用信息系统自动决策功能。未来,如果在某些业务功能中,我们使用 仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定的机制,我们将为您提供关闭 自动决策的功能选项。

(八)响应您的上述请求

1、为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要 求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

2、我们将在 15 个工作日内做出答复。若该等期限内因为客观原因的限制,确实无法给出答 复的,我们将提前联系您延长答复期限,以给到您满意的答复。

3、如您不满意,还可以通过拨打“傲世堂首页-客服中心”上所示的客服电话进行投诉。

4、对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我 们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们 可能会予以拒绝。

5、在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2) 与国家安全、国防安全直接相关的;

3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5) 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意 的;

7) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损 害的;

8) 涉及商业秘密的。

七、我们如何处理儿童的个人信息

(一)我们高度重视儿童个人信息的保护问题,依照国家相关法律法规的规定,我们将不 满 14 周岁的任何未成年人均视为儿童。傲世堂主要面向成人。如果没有父母或监护人的 同意,儿童不应创建自己的个人账户,对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们 只会在受到法律允许且提供游戏必要、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况 下使用或公开披露此信息。

(二)我们会按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人(包括儿童)的 合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人,进而 决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。

(三)另外,我们还建立了家长监护平台。家长监护平台可以帮助家长或监护人随时了解孩 子的游戏情况,设置消费限额以及每天的游戏时长和时段,协助儿童的家长或监护人保护儿 童免受不良游戏习惯的伤害。

(四)我们收集、共享、转让、公开披露儿童的个人信息的范围同上述服务范围,但任何收集、存储、共享、转让、公开披露儿童的个人信息的行为均需事先经过儿童监护人的明示同意,若国家法律法规关于儿童个人信息保护出台新的政策限制针对儿童的个人信息的相关行为,我们将依照国家法律法规相应调整我们提供的收集、共享、转让、公开披露儿童的个人 信息的范围。

(五)若您是儿童的法定监护人,请您关注您所监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后 使用傲世堂的服务或提供其个人信息。如果儿童的监护人明确拒绝我们以上述方式向儿童提供服务,我们将依照法律规定及时删除我们收集、存储、使用的相关儿童个人信息,并停止 向该儿童提供服务。

(六)我们收集到的儿童个人信息被定义为敏感信息,所有收集到的儿童个人信息均存储在中国大陆境内。为确保信息安全,我们采取加密等措施存储儿童个人信息。儿童个人信息会受到严格的技术保障措施的保护,例如,在收集儿童个人信息之后,我们会对其进行脱敏处理。此外,傲世堂还建立了严格的数据安全管理流程,对于敏感数据的访问、使用进行了严 格的限制,所有针对敏感信息的访问或权限申请都需要经过申请、审批并留存记录。

(七)就儿童个人信息而言,如其余条款与本协议第七条有冲突,以本协议第七条为准,本 条未进行规定的,适用本协议其余条款。

八、本政策如何更新

1、我们的隐私政策可能变更。

2、当隐私政策的条款发生变更时,我们会在游戏版本更新时以页面提示、弹窗、网站公告 等适当的方式向您提示变更后的内容。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》。您继续使用我们的游戏,表示您同意我们按照更新后的《隐私政策》收集、处理或使用您的个人信息。

九、如何联系我们

1、如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,您可以通过“傲世堂首页-客服中心”获 得我们的联系方式,包括客服电话、客服 QQ、客服论坛等,联系我们提出您的要求,我们 会在 15 个工作日内进行答复。

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

电 话:021-60331150

2、如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益, 您还可以通过发送邮件至个人隐私信息违法问题举报专用邮箱 pip@tc260.org.cn 寻求解决方 案。

傲世堂游戏使用许可及服务协议

《傲世堂游戏使用许可及服务协议》(以下简称“ 本协议”)由您与傲世堂游戏服务提供方共同缔结,本协议具有合同效力。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制傲世堂责任的条款(该等条款通常含有“不负任何责任”、“无义务”、“不保证”等词汇,以下称“免责条款”)、对用户权利进行限制的条款(该等条款通常含有“不得”、“不应”、“无权”等词汇,以下称“限制条款”)、约定法律适用、争议解决方式和司法管辖的条款,该类条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用。前述免责、限制及争议解决方式和管辖条款可能以黑体加粗、颜色标记或其他合理方式提示您注意,包括但不限于本协议第二条、第三条、第四条、第六条、第九条等相关条款,您对该等条款的确认将可能导致您在特定情况下的被动、不便、损失,请您在确认同意本协议之前或在使用傲世堂游戏服务之前再次阅读前述条款。

如果您不同意本协议的任何条款,则不得安装、使用傲世堂游戏软件,不得享用傲世堂游戏服务。如果您对本协议或傲世堂游戏服务有意见或建议,可与傲世堂客户服务部门联系,我们会给予您必要的帮助。您点击同意、接受或下一步,或您注册、开始使用及/或继续使用傲世堂游戏服务均视为您已阅读并同意签署本协议并接受本协议中全部条款。此后您不得以未阅读/未同意/未接受本协议内容或类似理由提出任何形式的抗辩。

您有权在接受傲世堂游戏服务期间,监督傲世堂及傲世堂工作人员是否按照傲世堂所公布的标准向用户提供服务,也可以随时向傲世堂提出与傲世堂的产品和服务有关的意见和建议。

如果您未满18周岁,请在适用法律规定的监护人(以下简称“监护人”)的陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款,并在取得监护人对您享用傲世堂提供的傲世堂游戏服务、向傲世堂及/或傲世堂指定的第三方支付渠道支付费用的行为,以及对本协议全部条款的同意之后,方可享用傲世堂提供的傲世堂游戏服务。如您为未成年人的监护人,希望合理设定孩子娱乐时间,培养孩子健康游戏习惯的,可依据相关规则登录傲世堂“未成年人家长监护体系,帮助家长防范未成年人沉迷网络”平台(https://www.aoshitang.com/family/jianhu/main.html)了解相关信息。

一、 定义

1.1 本协议:指本协议正文、《傲世堂游戏隐私保护和个人信息利用政策》、游戏规则及其修订版本。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分。本协议同时还包括《网络游戏服务格式化协议必备条款》及其不时更新。

1.2 游戏规则:指傲世堂游戏服务提供方不时发布并修订的关于傲世堂游戏的用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知等内容。

1.3 傲世堂游戏服务提供方:指向您提供傲世堂游戏及其服务的上海锐战网络科技有限公司及/或其关联公司,在本协议中简称为“傲世堂”,在《网络游戏服务格式化协议必备条款》中称“甲方”。

1.4 傲世堂游戏:指由傲世堂负责运营的游戏的统称,包括计算机客户端游戏、网页游戏、HTML5游戏(H5游戏)、移动终端游戏、电视端游戏以及其他形式的游戏;傲世堂游戏可能以软件形式提供,这种情况下,傲世堂游戏还包括该相关软件及相关文档。

1.5 傲世堂游戏服务:指傲世堂向您提供的与游戏相关的各项在线运营服务。

1.6 您:又称“玩家”或“用户”,指被授权使用傲世堂游戏及其服务的自然人,在《网络游戏服务格式化协议必备条款》中称“乙方”。

1.7 游戏数据:指您在使用傲世堂游戏过程中产生的被服务器记录的各种数据,包括但不限于角色数据、虚拟物品数据、行为日志、购买日志等等数据。

二、 游戏账号

2.1 您如果需要使用和享受傲世堂游戏,则您需要使用真实身份信息、手机号码或傲世堂认可的其他第三方账号(如支付宝账号、微信账号、QQ账号、微博账号等,以您注册成功使用的账号为准)注册傲世堂游戏账号,并按照国家法律法规的相关要求,登录实名注册系统并进行实名注册。您进一步知悉并同意,以您提供的真实准确的个人资料作为认定您与游戏账号的关联性以及用户身份的唯一证据。

您进行实名注册时,应提供有关您本人真实、合法、准确、有效的身份信息及其他相关信息,且不得以他人身份资料进行实名注册。否则,傲世堂有权采取本协议第6.5条第二款规定的一种或多种处理措施,并可公布处理结果,因此造成的一切后果由您自行承担,且傲世堂有权要求您赔偿因此给傲世堂造成的所有损失。

如您使用傲世堂认可的其他账号(以下也称“第三方账号”)注册游戏账号的,您同意傲世堂可向该第三方账号的提供方核实该第三方账号的实名认证情况。如该第三方账号的提供方反馈您使用的第三方账号已完成实名认证的,则您无需再进行实名注册,您在此也同意该第三方账号的提供方可以向傲世堂提供您的实名认证状态与您的年龄情况(用于判断是否需要纳入防沉迷系统之中)。如该第三方账号的提供方反馈您使用的第三方账号未完成实名认证的,或傲世堂未向该第三方账号的提供方核实该第三方账号的实名认证情况的,则您应当按照傲世堂的要求进行实名注册,您同意傲世堂可将您提交的实名信息提交给合法留存您信息的国家有权机关、金融机构、支付机构和有关组织对您提交的实名信息进行核验。

如您的游戏账号在某款傲世堂游戏中已经符合实名要求,您使用同一游戏账号注册、登录其他傲世堂游戏的,您无需再提供相关身份信息。

2.2 您充分理解并同意,如您选择通过“快速游戏”、“游客登录”或其他类似便捷模式(以下简称“快速模式”)在未注册用户账号的前提下快速登录游戏的,请您登录后及时绑定用户账号。您进一步知悉并同意,您在快速模式下可能无法进行游戏充值或消费,且在快速模式下,一旦您卸载或重装傲世堂游戏,或您更换手机、电脑等终端设备或该等终端设备损坏的,您在快速模式下所有游戏相关数据可能都将会被清空,且无法查询和恢复。如因此造成您任何损失的,均由您自行承担。

如您使用傲世堂认可的第三方账号作为游戏账号使用和享受傲世堂游戏的,您还应遵守有关该第三方账号的协议、规则,且因该第三方账号产生的相关问题包括但不限于被盗等,您应自行联系该第三方进行解决并自行承担因此产生的损失,傲世堂可视情况提供相应的协助。

2.3 您充分理解并同意,傲世堂会按照国家相关要求将您的实名注册信息(包括相关实名认证及年龄情况等)运用于防沉迷系统之中,即傲世堂可能会根据您的实名注册信息判断您是否年满18周岁、您提交的实名身份信息是否规范或实名验证是否通过等,从而决定是否对您的游戏账号予以防沉迷限制。

2.4 您充分理解并同意,傲世堂有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;用户有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

若您发现有他人冒用或盗用您的游戏账号及密码、或任何其他未经您合法授权使用的情形时,应立即以傲世堂要求的有效方式通知傲世堂并告知傲世堂需采取的措施。您通知傲世堂时,应提供与您注册身份信息相一致的个人有效身份信息,傲世堂收到您的有效请求并核实身份后,会根据您的要求或结合具体情况采取相应措施(包括但不限于暂停该账号的登录和使用等),傲世堂因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的,由您自行承担。若您未能提供有效身份信息或您提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的,傲世堂有权拒绝您的请求,因此造成您损失的,由您自行承担。傲世堂根据您的请求采取限制措施而造成您本人或其他用户损失的,由您自行承担。

2.5 您充分理解并同意,为高效利用服务器资源,如果您365天内未使用游戏账号登录傲世堂游戏,傲世堂有权在提前通知的情况下,对该账号及其账号下的游戏数据及相关信息(包括但不限于角色、等级、虚拟物品、游戏币等数据信息)采取删除等处置措施,删除后的数据信息无法再恢复。

2.6 游戏账号是傲世堂按照本协议授权您用于登录、使用傲世堂游戏及相关服务的标识,其所有权属于傲世堂。您仅根据本协议及相关账号使用协议以及傲世堂为此发布的专项规则享有游戏账号的使用权。您不得将游戏账号以任何方式为任何目的提供给他人使用,包括但不限于不得以转让、出租、借用等方式提供给他人作包括但不限于直播、录制、代打代练等商业性使用。否则,因此产生任何法律后果及责任均由您自行承担,且傲世堂有权对您的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据及其他相关信息、封号直至注销的处理措施,因此造成的一切后果由您自行承担。

2.7 在傲世堂游戏提供游戏账号注销功能情形下,如您需要注销游戏账号的,可按照该游戏官方提供的账号注销指引进行操作,并应保证满足游戏官方公布的有关游戏账号注销的相关条件,同时同意游戏官方公布的游戏账号注销协议和其他有关规则。

同时也特别提示您, 如您注销游戏账号的,该游戏账号下的相关游戏收益也将会被清除。据此,在您注销本游戏账号前请您确保已妥善处理该游戏账号下的游戏收益或相关的游戏收益已结清。一旦您注销本游戏账号,如届时该游戏账号下还存在游戏收益的(包括在本游戏使用期间已产生的及未来可能产生的游戏收益),傲世堂有权对该游戏账号下的全部游戏收益做清除处理,因此产生的后果由您自行承担。前述游戏收益包括但不限于:游戏会员权益、等级;与游戏角色成长升级相关的所有数据(包括但不限于经验值、荣誉值、声望值、称号等);尚未使用的网络游戏虚拟货币、虚拟道具及其他虚拟物品(如卡券、金币、钻石、道具及其他等);已经购买但未到期或未使用完的增值服务;已产生但未消耗完毕的其他游戏收益或未来预期的游戏收益等。

三、 用户信息收集、使用及保护

3.1 您同意并授权傲世堂为履行本协议之目的收集您的用户信息,这些信息包括您实名注册信息、您游戏账号下的游戏数据以及其他您在使用傲世堂游戏服务的过程中向傲世堂提供或傲世堂基于安全、用户体验优化等考虑而需收集的信息,傲世堂对您的用户信息的收集将遵循本协议及相关法律的规定。傲世堂在收集该等用户信息资料时,将事先以明确而易见的方式向用户公开《傲世堂游戏隐私权保护和个人信息利用政策》,并将采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。

3.2 您充分理解并同意:傲世堂或其合作的第三方可以根据您的用户信息,通过短信、电话、邮件等各种方式向您提供关于傲世堂游戏的活动信息、推广信息等各类信息。如您不希望接收该等信息,可以根据相关信息的指引选择退订。

3.3 您理解并同意:为了更好地向您提供游戏服务,改善游戏体验,傲世堂可收集您作为游戏账号的第三方账号涉及的唯一标识、昵称、头像、好友关系以及您授权的其他信息,以及您在傲世堂游戏中的相关操作信息、游戏信息等信息(具体包括但不限于您的登录状态、对战信息/状态、成就信息等)并进行使用,并可向您本人或其他用户或好友展示该等信息。

您知悉并同意,未经您的许可傲世堂不得向任何第三方提供、公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息及游戏相关数据(如充值、消费、交易等数据)等信息的,但下列情况除外:

(1) 用户或用户监护人授权傲世堂披露的;

(2) 有关法律要求傲世堂披露的;

(3) 司法机关或行政机关基于法定程序要求傲世堂提供的;

(4) 傲世堂为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时;

(5) 应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时。

3.4 您应对通过傲世堂游戏及相关服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重,您不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息,否则,由此产生的后果由您自行承担。

3.5 保护用户信息及隐私是傲世堂的一项基本原则。除本协议另有规定外,傲世堂游戏服务对用户信息收集、使用及保护等将遵循《傲世堂游戏用户隐私保护和个人信息利用政策》等协议规定。除法律另有规定外,如您已同意或授权傲世堂依据前述协议或规定收集、使用或处理涉及您的个人信息的,在您撤回该同意或授权后,不影响傲世堂在此之前已基于您的同意或授权所进行的个人信息的收集、使用或处理,傲世堂对此前相关个人信息收集、使用或处理继续有效。

四、 傲世堂游戏服务

4.1 在您遵守本协议及相关法律法规的前提下,傲世堂给予您一项个人的、可撤销的、可变更的、不可转让和不可转授权及非排他性的许可,以使用傲世堂游戏服务。您仅可为非商业目的使用傲世堂游戏服务,包括:

(1) 接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行和/或截屏傲世堂游戏;

(2) 创建游戏角色,设置网名,查阅游戏规则、用户个人资料、游戏对局结果,开设游戏房间、设置游戏参数,在游戏中购买、使用游戏道具、游戏装备、游戏币等,使用聊天功能、社交分享功能;

(3) 使用傲世堂游戏支持并允许的其他某一项或几项功能。

4.2 您在使用傲世堂游戏服务过程中不得未经傲世堂许可以任何方式公开展示、录制、直播或向他人传播傲世堂游戏的全部或部分内容,包括但不限于不得利用任何第三方软件进行网络直播、传播等。

4.3 在傲世堂游戏以软件形式提供的情况下,您在使用傲世堂游戏及傲世堂游戏服务时还应符合本协议第五条关于软件许可的规定。

4.4 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由傲世堂保留,您在行使这些权利时须另外取得傲世堂的书面许可。

4.5 如果您违反本协议任何约定的,傲世堂有权采取本协议第6.5条第二款规定的一种或多种处理措施,并可公布处理结果,且(/或)有权要求您赔偿因您违约行为而给傲世堂造成的所有损失。

4.6 您充分理解并同意,傲世堂有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处理,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

4.7 您充分理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;傲世堂因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。

4.8 您充分理解并同意:游戏装备、游戏币及其他游戏道具等是傲世堂游戏服务的一部分,傲世堂在此许可您依本协议而获得其使用权。您购买、使用游戏装备、游戏币及其他游戏道具等应遵循本协议、游戏具体规则的要求;同时,游戏装备、游戏币及其他游戏道具等可能受到一定有效期限的限制,即若您在规定的有效期内未使用,除不可抗力或可归责于傲世堂的原因外,一旦有效期届满,将会自动失效。

您充分理解并同意:为更好地向用户提供傲世堂游戏服务,傲世堂有权对游戏相关内容(包括但不限于游戏角色、游戏装备及其他游戏道具的设计、性能及相关数值设置等)作出调整、更新或优化。

4.9 您充分理解并同意:为保障您游戏账号安全,为营造公平、健康及安全的游戏环境,在您使用傲世堂游戏服务的过程中,在不违反相关法律规定情况下,傲世堂可以通过技术手段了解您终端设备的随机存储内存以及与傲世堂游戏同时运行的相关程序。一经发现有任何未经授权的、危害傲世堂游戏服务正常运营的相关程序,傲世堂可以收集所有与此有关的信息并采取合理措施予以打击。

4.10 您充分理解并同意:为了保证您及其他用户的游戏体验,傲世堂有权转移或者清除傲世堂游戏服务器上存储的一些过往的游戏数据。

4.11 傲世堂将按照相关法律法规和本协议的规定,采取切实有效的措施保护未成年人在使用傲世堂游戏服务过程中的合法权益,包括可能采取技术措施、禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能、限制未成年人的游戏时间、预防未成年人沉迷网络。作为游戏规则的一部分,傲世堂还将在适当位置发布傲世堂游戏用户指引和警示说明,包括游戏内容介绍、正确使用游戏的方法以及防止危害发生的方法。所有未成年人用户都应在法定监护人的指导下仔细阅读并遵照执行这些指引和说明;其他玩家在使用傲世堂游戏服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容,共同营造健康游戏环境。

4.12 您知悉并同意,出现以下情形之一的,傲世堂有权将您的游戏账号纳入相应的防沉迷系统,采取相应的防沉迷措施:

(1) 系统判断您未满18周岁的;或

(2) 您提交的实名身份信息不规范的;或

(3) 您实名验证未通过的;或

(4) 游客模式登录的;或

(5) 其他国家法律法规政策要求或傲世堂有合理理由认为需要纳入防沉迷系统的情形的。

另外,为了进一步提高实名认证的精准度,最大限度防止未成年人冒用他人身份信息,我们可能在部分游戏或针对部分用户启用人脸识别验证,或者从第三方平台获取您的游戏账号信息,并基于未成年人保护策略识别记录您的游戏行为,并判断游戏行为是否符合未成年人游戏行为特征。如傲世堂游戏要求您进行人脸识别验证,而您未通过或拒绝的,我们也会将您的游戏账号纳入相应的防沉迷系统,采取相应的防沉迷措施。

对纳入相应防沉迷系统的游戏账号,我们有权依据国家有关法律法规及政策规定、本协议其他条款规定、傲世堂游戏运营策略或根据您监护人的合理要求采取以下一种或多种措施:

(1) 将与您游戏相关的信息(包括但不限于您游戏账号的登录信息、充值流水信息等)提供给您的监护人,使得您监护人可及时或同步了解您游戏情况;

(2) 限制您游戏账号的消费额度;

(3) 采取技术措施屏蔽某些游戏或游戏的某些功能,或限定您游戏时间或游戏时长;

(4) 注销或删除您游戏账号及游戏数据等相关信息;

(5) 您监护人要求采取的,或傲世堂认为可采取的其他合理措施,以限制或禁止您使用傲世堂游戏;

(6) 国家法律法规或政策要求的相关措施。

4.13 傲世堂向用户提供游戏服务本身属于商业行为,用户有权自主决定是否根据傲世堂自行确定的收费项目(包括但不限于购买游戏内的虚拟道具的使用权以及接受其他增值服务等各类收费项目)及收费标准支付相应的费用,以获得相应的游戏服务。如您不按相应标准支付相应费用的,您将无法获得相应的游戏服务。

您知悉并同意:收费项目或收费标准的改变、调整是一种正常的商业行为,您不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求傲世堂进行赔偿或补偿。

您知悉并同意,您使用法定货币进行游戏充值购买或兑换游戏虚拟货币、虚拟道具及其他虚拟物品或增值服务的,视为您购买了游戏服务,您所购买或兑换的游戏虚拟货币、虚拟道具及其他虚拟物品或增值服务将不能退还或兑换成法定货币,但法律另有强制性规定的除外。

您知悉并同意,如您购买的游戏服务对使用期限无特殊标识的,均默认用户可在获得使用权后持续使用,直至相应傲世堂游戏服务终止;如您购买的游戏服务对使用期限有特殊标识的,则其使用期限以特殊标识的期限为准,超过使用期限的,傲世堂有权不另行通知用户而随时收回其使用权(该使用期限不因任何原因而中断、中止)。

4.14 在任何情况下,傲世堂不对因不可抗力导致的您在使用傲世堂游戏服务过程中遭受的损失承担责任。该等不可抗力事件包括但不限于国家法律、法规、政策及国家机关的命令及其他政府行为或者其它的诸如地震、水灾、雪灾、火灾、海啸、台风、罢工、战争等不可预测、不可避免且不可克服的事件。

4.15 傲世堂游戏可能因游戏软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致您的游戏角色、游戏道具、游戏装备及游戏币等账号数据或游戏数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前,傲世堂有权暂时冻结该游戏账号;若查明数据异常为非正常游戏行为所致,傲世堂有权恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态(包括向第三方追回被转移数据),而无须向您承担任何责任。若数据异常是由于您实施违法违规行为或违反本协议约定的行为所致,傲世堂有权采取本协议第6.5条第二款规定的一种或多种处理措施。

4.16 傲世堂未授权您从任何第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币及其他游戏服务。傲世堂不对第三方交易行为(第三方交易,是指您从第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币及其他游戏服务的行为)负责,并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。

4.17 您充分理解到:不同操作系统之间存在不互通的客观情况,该客观情况并非傲世堂造成,由此可能导致您在某一操作系统中的充值和游戏数据不能顺利转移到另一操作系统中。由于您在不同系统进行切换造成的充值损失和游戏数据丢失风险应由您自行承担,傲世堂对此不承担任何责任。

4.18 您充分理解到:傲世堂游戏中可能会设置强制对战区域或玩法,如果您不同意强制对战,请您不要进入该游戏或游戏区域;您的进入,将被视为同意该玩法并接受相应后果。

4.19 您充分理解到:为了游戏服务器的正常运行,傲世堂需要定期对游戏服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护;因上述情况而造成的正常服务中断、中止,请您予以理解,傲世堂则有义务尽力将中断时间限制在最短时间内。发生下列情形之一时,傲世堂有权终止或中断游戏服务器所提供之全部或部分服务,对因此而产生的不便或损害,傲世堂对用户或第三人均不承担任何责任: ①定期检查或施工,更新软硬件等,傲世堂有权暂停服务,但傲世堂会尽快完成维护、更新工作; ②游戏服务器遭受损害,无法正常运作; ③突发性的软硬件设备与电子通信设备故障; ④网络提供商线路或其他故障; ⑤在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全; ⑥第三方原因或其他不可抗力的情形。

4.20 您充分了解到:在主机为单机游戏的傲世堂游戏中,充值系统仅在接入互联网或移动通信网(短代支付等)后方可使用,如您使用充值系统进行充值,将通过互联网或移动通信网(短代支付等)确认充值信息。主体为单机游戏的傲世堂游戏服务中,全部游戏数据将保存在您的移动智能设备上,一旦您卸载、重装傲世堂游戏软件,或您的移动智能设备损坏导致傲世堂游戏软件无法正常启动的,您的全部游戏数据将无法恢复。如您需将游戏数据保存在游戏服务器中的,需要联网进行数据保存操作。

4.21 傲世堂自行决定终止运营傲世堂游戏时或傲世堂游戏因其他任何原因终止运营时,傲世堂会按照国家有关网络游戏终止运营的相关法律法规规定处理游戏终止运营相关事宜,以保障用户合法权益。

五、 软件许可

5.1 使用傲世堂游戏服务可能需要下载并安装相关软件,您可以直接从傲世堂的相关网站上获取该软件,也可以从得到傲世堂授权的第三方获取。如果您从未经傲世堂授权的第三方获取傲世堂游戏或与傲世堂游戏名称相同的游戏,将视为您未获得傲世堂授权,傲世堂无法保证该游戏能够正常使用,并对因此给您造成的损失不予负责。

5.2 傲世堂可能为不同的终端设备或操作系统开发了不同的软件版本,包括但不限于windows、ios、android、windows phone、symbian、blackberry、Nintendo Switch等多个应用版本,您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装,下载安装程序后,您需要按照该程序提示的步骤正确安装。

5.3 若傲世堂游戏以软件形式提供,傲世堂给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可。您仅可为非商业目的在单一台终端设备上下载、安装、登录、使用该傲世堂游戏。

5.4 为提供更加优质、安全的服务,在软件安装时傲世堂可能推荐您安装其他软件,您可以选择安装或不安装。

5.5 如果您不再需要使用该软件或者需要安装新版,可以自行卸载。如果您愿意帮助傲世堂改进产品服务,请告知卸载的原因。

5.6 为了保证傲世堂游戏服务的安全性和功能的一致性,傲世堂有权对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。

5.7 软件新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用。傲世堂不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。

六、 用户行为规范

6.1 您充分了解并同意,您必须为自己游戏账号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。

6.2 您除了可以按照本协议的约定使用傲世堂游戏服务之外,不得进行任何侵犯傲世堂游戏的知识产权的行为,或者进行其他的有损于傲世堂或其他第三方合法权益的行为。

6.3 您在使用傲世堂游戏或傲世堂游戏服务时须遵守法律法规,不得利用傲世堂游戏或傲世堂游戏服务从事违法违规行为,包括但不限于以下行为:

(1) 违反中华人民共和国宪法确定的基本原则的;

(2) 危害国家统一、主权和领土完整的;

(3) 泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;

(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;

(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教、迷信的;

(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7) 宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖,或者教唆犯罪的;

(8) 侮辱、诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9) 违背社会公德的;

(10) 宣扬、教唆使用外挂、私服以及木马的相关内容的;

(11) 发布任何经傲世堂合理判断为不妥当或者傲世堂未认可的软件、文件等在内的主页地址或者链接的;

(12) 含有中华人民共和国法律、行政法规禁止的其他内容的。

6.4 除非法律允许或傲世堂书面许可,您不得从事下列行为:

(1) 删除游戏软件及其副本上关于著作权的信息;

(2) 对游戏软件、使用手册和其他图文音像资料的全部或部分内容进行复制、翻录、反向工程(reverse engineering)、反向汇编(disassemble)、反向编译(de-compile)或者以其他方式尝试发现软件的源代码;

(3) 对游戏软件进行扫描、探查、测试,以检测、发现、查找其中可能存在的BUG或弱点;

(4) 对游戏软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统;

(5) 修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论上述行为是否为商业目的;

(6) 通过非傲世堂开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,使用傲世堂游戏及傲世堂游戏服务,或制作、发布、传播非傲世堂开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统;

(7) 对游戏中傲世堂拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;

(8) 建立有关傲世堂游戏的镜像站点,或者进行网页(络)快照,或者利用架设服务器等方式,为他人提供与傲世堂游戏服务完全相同或者类似的服务;

(9) 将傲世堂游戏的任意部分分离出来单独使用,或者进行其他的不符合本协议的使用;

(10) 使用、修改或遮盖傲世堂游戏软件程序、图像、动画、包装和手册等内容上的名称、公司标志、商标或其它知识产权,以及相关知识产权声明等内容;

(11) 其他未经傲世堂明示授权的行为。

6.5 您在使用傲世堂游戏服务过程中如有以下任何行为(以下也称“违法违规行为”)之一的,傲世堂有权视情节严重程度,依据本协议及相关游戏规则的规定,对您采取本条第二款规定的一种或多种处理措施,并可公告处理结果:

(1) 以某种方式暗示或伪称傲世堂内部员工或某种特殊身份,企图得到不正当利益或影响其他用户权益的行为;

(2) 在傲世堂游戏中使用、上传违法或不当词语、字符及其他内容的行为,包括用于角色命名;

(3) 以任何方式破坏傲世堂游戏或影响傲世堂游戏服务的正常进行,包括但不限于:

1) 违规及(或)恶意注册、登录游戏的行为,包括但不限于恶意批量注册游戏账号,以及以破坏服务器鉴权、恶意挤服等方式登录游戏行为;

2) 恶意实施可能导致游戏服务器宕机、卡顿,或导致其他游戏玩家掉线、延迟等无法正常游戏的行为,如利用DDOS对游戏服务器或其他玩家进行网络流量攻击的行为等;

3) 利用游戏漏洞实施获益、破坏游戏环境或给其他玩家造成不良影响的行为;

4) 消极游戏破坏其他用户游戏体验的行为。包括但不限于恶意伤害或者击杀本方队友,恶意组队,恶意送分、降分,消极挂机、逃跑、故意送人头,以及其他消极游戏破坏用户游戏体验的行为;

5) 游戏数据表现异常,影响傲世堂游戏公平的其他行为。

(4) 使用各种私服、外挂行为;

(5) 使用游戏同步器(具体包括但不限于使用键盘、鼠标等硬件同步器,以便可以使用一套键盘、鼠标,同时、同步控制多台电脑进行游戏的行为),以及使用其他各种可以让您在游戏效率或收益数据上表现异常的硬件(包括但不限于“连点器”等,以下统称“作弊硬件”);

(6) 传播非法言论或不当信息,包括但不限于冒充系统向其他玩家散布或传播虚假信息、宣扬非法网站、言行不雅、传播垃圾广告信息、传播贬损/诋毁/恶意攻击所在游戏或傲世堂的信息、传播引起地区纷争的言行、传播涉及违禁药品的言行、泄露其他玩家或傲世堂员工的任何游戏世界和现实生活信息、传播代练信息、宣传或进行线下交易等;

(7) 盗取他人游戏账号、游戏物品;

(8) 进行游戏账号交易、账号共享等影响账号安全的行为;

(9) 未经傲世堂许可,擅自与其他用户进行游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具等交易,或从第三方通过购买、接受赠与或者其他方式获得游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具或游戏服务。

(10) 在未经傲世堂授权或认可的折扣渠道进行游戏充值、进行折扣游戏道具交易(例如在非傲世堂官方渠道低价购买折扣游戏道具)或委托未获傲世堂授权或认可的第三方代为充值,或者使用未经傲世堂授权或认可的第三方软件充值。

(11) 违反本协议任何约定,或违反国家法律法规任何规定的行为;

(12) 其他在行业内被广泛认可的不当行为。

前款规定的处理措施包括但不限于:

(1) 警告;及/或

(2) 禁言,包括但不限于游戏全区禁言、单区禁言以及公共频道禁言;及/或

(3) 内容重置,包括但不限于重置或强制修改您提供或上传的非法昵称、房间名、图片等非法信息或内容等;及/或

(4) 减少或限制您的游戏收益,该游戏收益包括但不限于游戏中与游戏角色成长升级相关的所有数据(如经验值、荣誉值、声望值、称号等)的提升以及游戏中的道具、装备、虚拟货币等虚拟物品的获取;及/或

(5) 删除或注销游戏账号、游戏数据或其他游戏相关信息;及/或

(6) 限制或禁止您进入游戏中的特定场景或使用游戏特定功能;及/或

(7) 强制退出游戏(即“踢出游戏”),包括但不限于强制退出整个游戏,或游戏中的单局对战,或您正在进行中的其他游戏行为;及/或

(8) 暂时或永久性地禁止您游戏账号登录傲世堂游戏(以下称“封号”);及/或

(9) 暂时或永久性地禁止您违法违规行为涉及的特定终端(包括但不限于PC终端、移动终端等)登录傲世堂游戏;及/或

(10) 暂停或终止您使用傲世堂游戏及相关服务,或单方通知您终止本协议;及/或

(11) 就您的违法违规行为提起相应民事诉讼,追究您的侵权、违约或其他民事责任,并要求您赔偿傲世堂因您违法违规行为所受到的损失(包括傲世堂所受到的直接经济损失、名誉或商誉损失以及傲世堂对外支付的赔偿金、和解费用、律师费用、诉讼费用及其他间接损失),或移交有关行政管理机关给予行政处罚,或者移交司法机关追究您的刑事责任;及/或

(12) 傲世堂通过游戏规则(包括但不限于用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知)公布的其他处理措施。

您知悉并同意,由于外挂及游戏同步器等作弊硬件具有隐蔽性或用完后即消失等特点,傲世堂有权根据您的游戏数据和表现异常判断您有无使用非法外挂或游戏同步器等作弊硬件行为。

6.6 您知悉并同意,如傲世堂依据本协议对您的游戏账号采取封号处理措施的,具体封号期间由傲世堂根据您违规行为情节而定。

您知悉并同意:(1)在封号期间,您游戏账号中的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具可能都将无法使用;(2)如前述游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具存在一定有效期,该有效期可能会在封号期间过期,您游戏账号解封后,您将无法使用该等已过期的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具。

七、 知识产权

7.1 傲世堂依法享有傲世堂游戏的一切合法权益(包括但不限于其中涉及的计算机软件著作权、美术作品著作权和专利权等知识产权,运营或授权他人运营该等傲世堂游戏软件的权利等)。傲世堂游戏(包括但不限于傲世堂游戏整体、游戏内所包含的所有美术、音乐、文字作品和其他游戏构成要素、组成部分,以及傲世堂游戏运行呈现的连续动态画面)的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他合法权益,以及与傲世堂游戏相关的所有信息内容(包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护,傲世堂享有上述知识产权和合法权益,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。未经傲世堂事先书面同意,您不得以任何方式将傲世堂游戏(包括但不限于傲世堂游戏整体、游戏内所包含的所有美术、音乐、文字作品和其他游戏构成要素、组成部分,以及傲世堂游戏运行呈现的连续动态画面 )进行商业性使用或通过信息网络传播傲世堂游戏内容。

7.2 如傲世堂游戏存在可供您自行制作、创作或上传相关内容的平台功能或服务的(以下称”UGC平台”),针对您使用UGC平台制作、创作、上传或发布的内容(以下称“UGC内容”),您应确保其合法且不侵犯他人合法权益并应遵守傲世堂在UGC平台上发布的相关规则(以下称“UGC平台规则”),且您同意:

(1) 如UGC内容含有傲世堂游戏内容(包括但不限于傲世堂游戏整体、游戏内所包含的所有美术、音乐、文字作品和其他游戏构成要素、组成部分,以及傲世堂游戏运行呈现的连续动态画面)及(或)傲世堂享有知识产权的其他内容的,则您对UGC内容进行商业目的使用需要经傲世堂书面授权同意,并遵守相应的UGC平台规则。

(2) 针对UGC内容, 您同意不可撤销地授权傲世堂以任何方式使用该UGCC内容(前述“使用”包括但不限于复制、发行、出租、展览、表演、广播、修改、改编、信息网络传播及其他方式使用,同时包括商业目的和非商业目的使用,本游戏内和本游戏外使用,也包括在UGC平台内和UGC平台外使用。为方便描述,以下将前述使用的权利统称“使用权”),同时授权傲世堂可以将前述使用权转授权或分许可第三方使用。您承诺傲世堂的该等使用不会侵害任何第三方知识产权及其他合法权益。

(3) 针对UGC内容,您仅可在傲世堂游戏及傲世堂认可的其他平台对该UGC内容作出展示或按傲世堂认可方式使用,不得在未经傲世堂许可情况下擅自或授权第三方在其他平台进行传播,也不得擅自或授权第三方进行任何出版、商业盈利、二次衍生及其他使用的行为。如违反,傲世堂将保留法律上的追诉权利。

(4) 针对UGC内容,您不可撤销地授权傲世堂以自己的名义或委托专业第三方对侵犯UGC内容合法权益的行为进行维权,维权形式包括但不限于:监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等,傲世堂有权对维权事宜做出决策并独立实施。

(5) 如根据著作权法等法律规定,您对UGC内容享有发表权、署名权、修改权和保护作品完整权等著作人身权的,您同意傲世堂可自行根据UGC的具体使用情况或使用场景是否为您进行署名以及以什么方式进行署名,且您不会因傲世堂按本协议约定使用UGC内容而向傲世堂主张发表权、署名权、修改权和保护作品完整权等著作人身权。

7.3 尽管本协议有其他规定,您在使用傲世堂游戏服务中产生的游戏数据的所有权和知识产权归傲世堂所有,傲世堂有权保存、处置该游戏数据。其中,傲世堂对用户购买游戏虚拟货币的购买记录的保存期限将遵守国家法律法规有关规定。对其他游戏数据的保存期限由傲世堂自行决定,但国家法律法规另有规定的从其规定。

7.4 傲世堂游戏可能涉及第三方知识产权,而该等第三方对您基于本协议在傲世堂游戏中使用该等知识产权有要求的,傲世堂将以适当方式向您告知该要求,您应当一并遵守。

7.5 本协议未明确授予您的权利均由傲世堂保留。

八、 游戏管理员(以下简称“GM”)交互管理规则

8.1 您充分理解到:在游戏过程中,玩家可能会因为种种原因与GM进行交流。傲世堂将就具体游戏提供官方的游戏论坛作为玩家和GM之间的交流平台。如果在游戏中遇到问题,玩家可以通过官方论坛提交问题,它将给玩家提供快速、优质的服务。

8.2 您充分理解并遵守以下规定:

(1) 冒充系统或GM:在游戏中,可能会存在某些玩家冒充系统或GM的行为。如若发现,您可以通过游戏论坛向GM举报,并协助查证。一经查实,傲世堂将对其采取严厉的处罚措施。

(2) 欺骗或试图欺骗GM:在游戏中,玩家不要试图利用傲世堂对您的信任,做出某些欺骗或试图欺骗GM的行为。如若发现,傲世堂将对该等玩家采取严厉的处罚措施。试图欺骗GM的行为包括但不限于误导GM、拒绝提供信息、提供虚假信息以及任何试图“诈骗”GM的行为。

(3) 违反或忽视GM做出的提示:在游戏中,为了确保大多数玩家的共同利益,维护正常的游戏秩序,GM可能会提示玩家执行某些操作或停止执行某些操作,任何忽视或阻挠该项工作的行为都可能导致玩家游戏人物受到处罚。因此,玩家应当保持合作态度。

(4) 干扰GM工作:在游戏中,如若出现以下行为,傲世堂将对其采取严厉的处罚措施:

① 向GM索取任何虚拟游戏物品(包括但不限于游戏资源、装备等);

② 频繁呼叫GM或发送无实质性内容的请求;

③ 反复向GM发送已解答或解决问题的帮助请求。

(5) 辱骂或恶意攻击GM:在游戏中,不允许出现辱骂或恶意攻击GM的言行。如若发现,傲世堂将对其采取严厉的处罚措施。

(6) 扰乱游戏秩序:在游戏中,如若出现以下行为,傲世堂将对其采取严厉的处罚措施:

① 长时间停留在敏感地区(包括但不限于活动报名人、礼包发放人、传送人处)或恶意阻挡NPC;

② 任何恶意PK、清场、勒索等行为;

③ 扬言或煽动其他玩家参与非正常游戏内容的行为(包括但不限于游行、聚众闹事等)。

九、 遵守当地法律监管

9.1 您在使用傲世堂游戏服务过程中应当遵守当地相关的法律法规,并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗,您应当为此独立承担责任。

9.2 您应避免因使用傲世堂游戏服务而使傲世堂卷入政治和公共事件,否则傲世堂有权暂停或终止对您的服务。

十、 管辖与法律适用

10.1 本协议签订地为中华人民共和国上海市闵行区。

10.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

10.3 若您和傲世堂之间因本协议发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

10.4 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

10.5 本协议条款无论因何种原因部分无效,其余条款仍有效,对各方具有约束力。

十一、 其他

11.1 傲世堂有权在必要时变更本协议条款,您可以在傲世堂游戏的相关页面查阅最新版本的协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用傲世堂游戏服务,即视为您已接受变更后的协议。

11.2 傲世堂提醒您:抵制不良游戏,拒绝盗版游戏;注意自我保护,谨防受骗上当;适度游戏益脑,沉迷游戏伤身;合理安排时间,享受健康生活。

11.3 傲世堂提醒广大青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约:要善于上网学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。